万莉艳是中邮保险江西分公司唯一的一名女培训师,尽管只有30岁,但她却有着深厚的专业功底和同龄人中少见的成熟稳重。自参加工作以来,她从未放松过对自己的要求,为人以谦,为事以诚,专业至臻,踏实肯干,在专业短短的4年保险培训工作中,她的足迹踏遍了全省大大小小的县市,用成绩向领导和同事交出一份完美的答卷,并先后两次被评为中邮人寿江西分公司优秀员工,成为中邮创业精神的“形象代言人”。
一、同事眼中的她,是个“学习达人”
成为一名中邮保险人之前,万莉艳是南昌市邮储银行的一名专业财会人员,有着扎实的理论知识背景,工作能力也得到了领导和同事的一致好评。但是她并不是一个容易自我满足的人,面对中邮保险的筹办,她选择了自我挑战,毅然加入中邮保险筹备小组,成为一名光荣的中邮保险“创业者”。作为中邮保险的培训师,她深知“不谈纸上兵、能战方能授”,时刻注重专业技能学习和个人综合素质培养,坚持向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习。在中邮人寿江西分公司工作的四年期间,她如饥似渴地汲取知识养料,顺利考取了中级经济师和在职研究生,并成为中邮保险江西分公司第一批考取“高级寿险管理师、高级理财规划师、高级员工福利师”三师资格的员工。
二、家人眼中的她,是个“周末租客”
作为中邮保险培训师,万莉艳担负着南昌、吉安两个地市、17个县、300多个网点的培训和业务推动任务,还得担负着支援其它培训小组的工作,常年出差在外,她的小孩只有3岁,而丈夫也经常在外出差,夫妻俩只有周末才能陪伴自己的宝贝儿子,日常照顾小孩的任务便落到了她的母亲身上。每次出差前,她看着儿子渴求的眼神都暗自垂泪。爱岗敬业的她面对“母亲”和“培训师”的称呼,扮演着“周末母亲”和“工作楷模”的角色,以至于家人常常调侃她是一个周末回家的租客。为了中邮保险业务发展,她把主要精力都投入到工作当中,常年在自己挂点的南昌、吉安两地市沟通、送训,支援其它培训小组发展业务,为全省的业务发展做出了自己应有的贡献。
在她的帮扶之下,2013年吉安邮政夺得中邮保费规模、期交保费在全省两个第一,同比增长102%;中邮期交同比增长339%。吉安市邮储银行中邮保费列全省各市行第二;中邮期交列各市行第二。2013年遂川县邮政局通过她不间断的现场帮扶,成为中邮保险开业以来第一个完成500万元期交的县局。凭着她优异的工作表现,先后三次被评为中邮保险江西分公司优秀员工。2014年3月,她荣获了“江西邮政系统建功立业巾帼标兵”光荣称号。
三、基层同志眼中的她,是个“编外同事”
期交业务是一项长效、高效业务,但也是邮政发展比较滞后的一项业务。为推动全省期交业务发展,中邮保险培训师便承担起了全省邮政网点发展期交的业务培训、帮扶指导、产说会组织和推动等工作。去年夏天,天气炎热,为了帮助吉水县邮政局发展期交业务,万莉艳顶着烈日走遍了该县14个网点,和网点工作人员一起拜访客户,了解客户需求,宣传中邮保险产品,协助客户到网点购买中邮保险产品,提高了期交营销的成功率。经过不间断的帮扶,吉水县仅用二个月时间就成为吉安地区第一个完成百万期交的县局。她挂点单位的网点人员每每提起万莉艳,无竖起大拇指,称赞她是一名“编外同事”。
四、领导眼中的她,是“无畏能人”
分公司领导考虑到她是一名女同志,有时会酌情减少她的外出工作时间,更好的照顾家庭。但是她似乎并不领情,为帮助基层网点发展期交业务,她背起双肩包,带着宣传品,换乘各种交通工具,常年奔波于各个网点之间。她独自一人,将产说会现场布置、主讲、促成、唱单一肩扛起。据统计,2013年,万莉艳同志累计在外出差时间达到200余天,参与各类培训100余场,工作量居培训小组首位,业绩居各培训小组首位。她常常说的一句话就是:不要有所畏惧,前进的路上只是起点没有终点。如今,上至分公司领导,下到公司员工,都一致将“无畏能人”的绰号送给了她。
培训讲师岗既是为基层“传道、授业、解惑”的老师,又是“亲力亲为、事无巨细”的营销督导,工作任务重,素质要求高。面对自己热爱的保险事业,万莉艳选择了挑战,舍“小家”顾“大家”,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲,保证了各项工作的高效运转,把自己最美好的青春无怨无悔的奉献给了中邮保险事业,成为了大家学习的楷模。
供稿:中国人寿江西分公司