*项目的进程管理(动态)
(1) 项目启动过程:初步确定项目组成员、项目界限、项目计划,并在项目初始阶段总结评审。
(2) 项目计划过程:建立工作分解结构(WBS)计划,确认项目流程、项目详细计划、计划评审,批准项目计划,确定项目计划基线等。
(3) 项目执行过程:组织和协调人力资源和其它资源以及各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生成项目产出物。
(4) 项目控制过程:制定项目标准,并且监督和测量项目工作的实际情况,分析差异和问题,采取纠偏措施等管理工作和活动。
(5) 项目收尾过程:完成项目移交准备工作,完成项目结束,并移交工作计划、结束项目和完成项目文档等。
*项目管理九大知识领域(静态)
(1) 项目范围管理:是指对一个项目从立项到完结的全生命周期中所涉及的项目工作范围所进行的管理和控制过程和活动。
(2) 项目时间管理:是指包括确保项目准时完工所必需的一系列管理的过程与活动。又叫项目的工期管理,也有人将其称为项目进度管理。
(3) 项目成本管理:是指为保障项目实际发生的成本不超过项目预算而开展的项目成本估算、项目预算编制和预算控制等方面的管理活动。
(4) 项目质量管理:是指为确保项目质量目标要求而开展的项目管理活动,其根本目的是保障更终交付的项目产出物符合质量要求。
(5) 项目人力资源管理:是指对于项目的人力资源所开展的有效的规划、积极的开发、合理的配置、准确的评估、适当的激励等方面的管理工作。
(6) 项目沟通管理:是指对于项目过程中各种不同方式和内容的沟通活动的管理,它是对项目信息和信息传递内容、方法和过程,及对人们交换与项目工作和项目团队有关思想感情活动于过程的全面管理。
(7) 项目风险管理:是指通过风险识别、风险界定和风险评价去认识项目的风险,并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效的控制,妥善处理风险事故所造成的不利结果,以更少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。
(8) 项目采购管理:是指在整个项目管理过程中有关项目组织从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程。
(9) 项目集成管理:是指为确保项目各项工作能够有机的协调和配合所开展的综合性全局性的管理工作和过程。
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