问：我们知道三月份是展会的旺季，澳际的这个教育展，每年都会引领着留学生留学的方向，我知道您是八十年代的时候出国留学的。我想问一下，在这三十年来，您觉得中国留学市场更大的变化是什么？
李平：中国留学市场更大的变化，就是从开始不规范，而且没有不合法的市场。到现在2000年有资质出台，包括到现在这十年来讲的话，从不规范、不合法的市场，到现在非常规范、非常专业。而且从整个的行业来讲，还是做得比较专业的市场。我觉得从这块来讲，从专业角度、诚信角度、规范角度、服务水准，我觉得比我们过去都有很大的一个提升。我觉得主要是有资质在政策方面给予了一些规范和支持，而且让整个行业里面有比较好的发展。
问：我们今天在教育展上看到学生可以直接面对高校的模式，我相信在八十年代前的应该没有？
李平：以前也有，但是以前没有这么正规的平台给学生传递这种信息。八十年代的时候还没有互联网，学生之间都是相互的介绍，都是听说，一个学生拿着一个地址，大家写一封信，也没有邮件。那时候以书信的形式交往，了解一些学校的信息。而且当时学生对学校也不太了解，有一个学校能接受就不错了。而且这个学生能给里发一个F2，能够拿大签证，对我们学生来讲就非常成功了。
而不是像现在，有这么多的学校给学生充分选择的机会，从整个行业的服务来讲，也是非常专业。从流程的办理，申请的学校，包括申请的专业，我们给学生的指导以及人生的规划，到我们具体实施的过程，到学生出国之后的服务。接机也好、住宿也好，包括学生在国外遇到的各种各样的困难和问题，都是一系列的服务。包括我们学生毕业以后，怎么去就业，怎么去安排。我觉得从这块来讲，整个服务的链条越来越完善，越来越规范。
问：我们现在很多学生非常关注的一个热点，就是就学归国后就业的情况。我知道澳际有很多服务，像咨询社，都是一个非常成功的海归。我也想了解一下，您对现在这种国际化人才，是怎么样评判的标准？
李平：第一点，你要想成为国际化的人才，你得有一个国际化教育的背景，这是更基本的一点。而且，不是说你会英语，你会一个语言，就是一个国际化的人才，会语言的人很多。但是国际化人才就低，你得接受一些教育。
第二，你得国外的一些价值观，包括文化。
还有一点，你得有整个的国际化平台，如果说你只是一个人才，只是在中国的话，你没有任何国际化的平台，就是说任何一个联络，我觉得你只能算是当地的一个人才。我想，真正有一个国际化的平台，留学是我们学生成为国际化人才更好的一个平台，更好的一个方式。
问：我知道澳际也是非常注重职业规划的一块，每个学生也都有职业规划的方向。我想在选择职业规划师的时候，应该说是一个非常难的问题了。我想问一下，澳际有什么样的标准呢？
李平：比如一个人生规划也好，我们做学生咨询也好，我们在培养自身的员工，培养自身的顾问这块，还是有一整套体系。首先从员工开始培训，从开始职业道德的培训，包括一些服务理念的培训，你要想成为一个很好的优秀规划师，第一点，你得从我们的道德品质方面，一定是非常重视，你得对得起每一个学生，对每一个学生负责。每一个学生，实际上留学对他来讲，可能是人生当中非常大的一件事情，可能只有一次机会。不可能推倒再出来。
但是对我们员工来讲的话，他可能是每天正常的一个工作，我们怎么样把每天正常的工作，看作是学生一生中一个大事来讲，我们员工必须得有极强的责任心，这是第一点。
第二点，得有极强的学习能力。你在面对学生的时候，你得有极强的学习能力，这个学习能力在不断地吸收一些院校方面的知识，专业方面的知识，包括国外的一些文化、价值观、礼仪方面的知识。包括对我们留学里面各种各样的留学经历的学生，都要有很好的判断。
所以，每一个员工如果不具备极强的学习能力的话，你很难给学生提供一个优秀的人生计划，所以这块也是非常重要。
再一点，我们也有一系列的培训，我们在培训过程中都是需要半年以上的时间。这半年以上的时间怎么做呢？你不断地听一些院校的培训，就是各个院校，这半年的时间我们可能经过几十个、上百个院校的培训，可能会经过几百次、上千次的咨询，听别人的咨询。跟无数的学生进行交流、沟通。在这些方面都具备了的时候，才能一点一点开始，在其他规划师的指导之下，开始一点一点给学生进行初步的规划。我觉得这是一系列的培训。
问：作为一个企业的领航者，澳际是怎么样看待各个留学服务项目的均衡发展？
李平：在留学的各个项目来讲，澳际有我们自己的一个发展，澳际有留学这块，有英语培训、国际预科、二加二课程，还有配套学生留学之后移民服务。我觉得这是一整套的东西，包括学生从前期的留学规划，到院校申请，专业选定，到具体的办理，到学生成型出国之后，以及后续的服务、回国之后的工作就业。这也是一系列的东西，从服务的品种方面，我们是一个服务的链条。
从纵深来讲的话，我觉得留学的每一个细节，都要照顾到每一个学生，这才是我们学生的需求。留学是不是能够起到真正的作用，使我们的学生能够受益终身，我觉得一定把每一个细节了解得更清楚，对我们学生来讲的话，在每一个立即来讲，无论学习、生活，包括在国外的一些融入，包括价值观的改变、理念的一些确定。从多方面来讲，从培养一个人来讲，这个责任还是非常大的。其实很多的学生，我们都知道，无论学生是怎么样，是出国留学，家里的经济条件是如何，但是我觉得每一个学生在留学时间的这段经历，可能是他人生发展中更重要的一段经历，也是决定他今后人生发展方向的一个重要经历吧。
所以，我觉得这点得有极强的责任心，才能把我们的工作做好。
问：非常感
李平：谢谢。
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