本报北京12月19日电 (记者王君平)北京市医管局副局长毛羽在今天召开的新闻通气会上介绍说,北京今后预约挂号的工作重点将转移到细化专科,分专业挂号,同时实现分时段就医,减少患者在医院等候时间。专科
“现在,患者预约挂号只能是挂外科或者内科。今后,预约挂号工作重点将转移到细化专科,分专业挂号,比如可以预约到胸外科或乳腺外科。”毛羽说,预约挂号,还要分时段就医,完善医院门诊流程,提高预约效率,进一步提高医院的管理和服务水平。
毛羽说,自7月28日,全市预约挂号平台启动试运行以来,预约系统运行平稳。截至11月17日,60家上线医院投放到统一平台的号源累计达到465万个,日均投放3.3万个,累计成功预约130万个。累计已有100万人在统一平台上注册使用。据第三方调查,群众满意率达到85%以上。
北京市提供的预约挂号统一平台的统计数据显示:普通号和专科号源300万个,成功预约44万个;专家号源156万个,成功预约80万个;特需号源9万个,成功预约6万个。
毛羽说,统一挂号平台的成功预约率约为1/3,未预约出的号源重新投放到窗口。专家号未能成功预约,主要在于患者习惯于窗口挂号,对预约挂号方式还不熟悉,同时外地患者对北京预约挂号的新政策不了解。
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