2021年下半年卫健委三级考前重点试题及答案
(8)
一、单选题
1.健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到(D)
A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
2.社会医疗保险对医疗机构的费用支付的更大特点是(D)
A.严格控制
B.费用审核
C.起付线的设置
D.第三方支付
E.报销比例不同
3.市场营销中,取得市场长期成功的关键在于(A)
A.与客户建立良好的关系
B.提供使顾客满意的服务
C.客户导向型的市场营销
D.选定合理的目标市场
E.市场营销的管理过程
4.著名的7P营销组合是指产品、价格、分销、促销、物理特征、流程和(C)
A.供给
B.需求
C.人员
D.战略
E.公共关系
5.三级健康管理师职业行为规范应遵循的生命伦理学原则包括(B)
A.尊重、不伤害或有利、公平
B.尊重、不伤害或有利、公正
C.尊重、不伤害或有利、效率
D.尊重、不伤害或有利、公开
E.公平、公正、公开
6.健康管理并不是指对个体或群体的健康进行( D )
A全面监测,分析,评估、
B提供健康咨询和指导
C对健康危险因素进行干预
D健康管理的宗旨是调动个体和群体及整个社会的积极性,有效地利用有限的资源来达到更大的健康效果。
E. 医疗费用实施监控和调整
7.不属于健康管理的基本策略的是?( E )
A生活方式管理
B团体管理
C需求管理
D疾病管理
E灾难性伤病管理
8.下列哪项不属于生活方式管理特点?( B )
A 以个体为中心,强调个体健康责任和作用
B 以预防为主,有效整合三级预防。
C 健康评估与监测相结合
D 通常与其他健康管理策略联合进行
9.需求管理常用的手段不包括:( C )
A采纳健康的生活方式
B帮助病人减少特定的危险因素
C寻找手术的替代疗法
D鼓励自我保健/干预等
E 注重服务的可重复性和有效性
10.风险评估的具体内容包括3个方面,不包括下列哪项?( E )
A确定风险来源,衡量风险程度,预计风险造成的直接或间接损失。
B、要确定风险事件在一定时间内发生的可能性,即概率的大小,估计可能造成损失的严重程度
C根据风险事件发生的概率及损失的严重程度估计总体损失的大小
D.根据以上结果,预测这些风险事件的发生次数及后果,为决策提供依据。