市人民医院推行的床边工作制,使护理工作真正做到了“围着病人转”。
使护理工作向其专业价值回归,这是市人民医院护理服务工作的明确指向。图为一名护理组长在为患者拍背。
护理工作对技术和专业性的要求非常高。图为一名教学组长在指导髋部骨折病人进行功能锻炼。
类似床上洗头这样的基础护理操作教学,在市人民医院早就成为常态。
编前语
护士这个职业,对于很多人来说,并不陌生,不过,要论认识的深刻与全面,估计不少人要被划到不了解的行列。
这样说,有的人当然不服气,但是,如果你觉得护理只是打针、给药这么简单,那么,你不服还真不行,因为你的认识,确实太浮于表面和片面了。
这是一个怎样的职业?这是一群怎样的人?这个群体,是如何通过自身职业平台,实现其特殊价值的?
记者找到江门地区极具代表性的江门市人民医院,试图通过对其护理服务的深度剖析,为您揭开一个默默奉献群体的内核——与时俱进的技术,与时俱进的服务。
了解医院护理工作,找江门市人民医院护理部主任吕彩霞,算是找对了人。从18岁参加工作起,吕彩霞从一名在病房里呵护病人的年轻护士,逐渐成长为护理部主任,可以说,她对护理工作的认识,既细致深刻,又相当专业。
乍见吕彩霞,记者更直接的印象是:这是一个温婉可亲、让人如沐春风的人。基于她的身份,记者觉得,这是她个人魅力的显现,更是职业修养和从业积淀的折射。随着采访的深入,市人民医院护理服务工作的科学、专业与专科气质,逐渐显影、成像。
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以专业铸造优质护理服务
顾名思义,护士,即是发出呵护、保护、爱护行为的主体;这种行为的受体,乃是求医问药、病痛缠身的广大患者。由此可知,护士更本质的工作,就是服务患者,然而,一个不可回避的现实是,在全国各地,很多医院护理编制严重不足,床护比很难达到国家要求。护士工作紧张而忙碌,因而对病人的基础护理做得不够到位;病人的很大一部分护理工作,也因此转而由家属承担。
“但是,我们深知‘家属陪而不护’的道理。家属或护工为患者所做的生活护理,按治疗要求来说,本应全部交给护士。这些工作,家属来做是亲情,而由护士来做,体现的就是技术水平。”吕彩霞告诉记者,正是基于这样的认识,市人民医院积极响应卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的要求,自今年3月起,开始了“创建优质护理服务示范病房”的不懈追求。
这项工作开展后,外界普遍解读为该院护理工作在向其专业价值回归。如吕彩霞所言:“护士得以从琐碎的非专业性工作中腾出身来,
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