该网站的QQ空间中对相关问题作出回应 网络截图
在**生小艾全力准备迎接研究生考试的时候,一个不经意的意外打破了他的平静生活。原来,他花费158元成为“**考试网(“www.dxksw.com”)的VIP会员后,仅仅登录半个多月便发现网站被关闭,所有考研信息再也无法共享,而这与网站承诺的日期,还有九个多月。
据《现代快报》4月5日报道 就在他准备整理思路忘掉这件事情时,意外发现,至少有90多位跟他一样来自全国各地的**生,建立了一个维权QQ群,正在声讨这家网站。据学生们的调查,这家网站的备案地,就在江苏。
□记者 田雪亭
全国多地考研学生“受骗”
小艾是重庆科技**的大三学生,在同学的推荐下,3月中旬,小艾注册成为了这家网站的会员,之后,又通过网银支付了158元后,正式成为了这家网站的VIP会员,可以享受至2021年研究生考试之前的英语、数学、政治三科的研究生培训视频下载服务。接下来的一段时间,小艾正常登录,并与网站的客服QQ正常交流。但到了3月25日左右,网站无法登录,不断提醒说正在维护。而到了月底该网站就彻底无法登录了。
“在这期间,我看到他们的客服QQ的空间里贴了一个声明,说网站即将关闭,会进行退款。但是,至今都没有收到一分钱退款,而他们的手机和QQ等联系方式,全部失效。”小艾说,对方的手机始终处于关机状态,而QQ也再无任何回复。
在江西上**的“凌风”(网名)也是其中的受骗者。据其介绍,当时看到有学长在用,借用其网号体验了一下,觉得还行,就花费158元成为了网站的VIP会员,是使用支付宝直接付款。用了大概两个月,这段时间资料更新较慢。至3月26日登录时,发现在维护,4月1日无法登录,“更坏的是,目前我们没有办法跟网站人员交涉,他们拉黑了所有人,把我们全部删除,手机关机,求助支付宝也没人管,报警后警察说涉案金额不大,很难立案。”
江西、河南、重庆等全国多地的**生都曾经是该网站会员,并有数量较多的会员目前还没有拿到退款。
该网站QQ空间称已经退款
记者按照“www.dxksw.com”的网址输入后,发现这个网站的确已经不存在了,无法登录。
按照学生提供的信息,记者找到了该网站此前客服QQ的空间,发现空间内共有四篇日志。两篇是有关网站关闭及退款的声明,另外一篇是退款事项已经完毕的说明。此外,还有一篇是“关于对本次退款中,对本站进行侮辱谩骂的会员的声明。”
3月27日,在第一篇日志中,明确说明,“由于不可抗力因素,**考试网将从此关闭……请大家在2021年3月30日之前,将您在**考试网注册的用户名发给客服QQ邮箱……我们将记录做进一步的退款处理。”在下面,附有“退款标准”:3月份购买的用户按付款金额的100%退款;2月份购买的用户按付款金额的90%退款;1月份购买的用户按付款金额的80%退款……依此类推。
至3月29日,空间内发布了有关退款款项全部结束的日志,称**考试网工作人员已经将所有在2021年3月29日20:00之前按要求发至客服QQ邮箱内的申请退款的会员款项退至对应付款的账号内,“截止到2021年3月29日23:00,已经把所有接近300位申请了退款的会员的款项退到了您付款的账户中。”之后,还附有会员名单。
**考试网到底有多少VIP会员?涉及到的退款用户到底有多少?对此,从QQ空间的日志无法准确获知,记者按照部分会员提供的手机号码联系负责人,但手机一直处于关机状态,无法取得联系。
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