编者按：市场发生变化后，当前最领先的公司如何寻找未来是永恒的问题。最近遇到这个问题的是苹果，iPhone 没法越卖越多了。
我们能看到苹果在进行一系列探索，寻找未来：互联网服务、智能手表、汽车。
苹果是一家伟大的公司，通过个人电脑和智能手机两次改变了世界。但今天它需要面对的转变，此前鲜有成功的例子。
随着移动互联网的普及结束，其它领先者也将遇到类似的挑战。苹果的探索将是借鉴。我们将通过三篇系列报道关注苹果的尝试，这是第一篇。
每次发布会，苹果的高管都会在演讲中穿插几个经过反复演练的笑话活跃气氛。
昨天的 WWDC 2016 也不例外。为了演示 iMessage 的新功能，负责软件工程的苹果副总裁克雷格·费德里吉（Craig Federighi）边对现场五千多人说着“光给自己叫吃的不太好”，边在聊天界面预定了 5000 份印度炸咖喱角。
当 $43177.43 的定价出现在费德里吉身后的大屏幕上，台下爆出一阵笑声。
费德里吉重现了乔布斯的经典玩笑。2007 年的初代 iPhone 发布会上，乔布斯用 iPhone 内置的地图找了家星巴克，然后直接点屏幕拨通电话订了 4000 杯拿铁，要打包。
9 年时间，苹果从一个一年卖不了 200 万部手机的小公司成长为今天全球市值最高的公司，在 2015 年卖出了 1.5 亿部 iPhone。
但 2011 年 WWDC，也是乔布斯亲自主持的最后一次发布会上发布的 iMessage 并没有跻身全球主要互联网服务。
美国风险投资公司 KPCB 上月底发布了它著名的年度互联网报告，报告中对比的主要社交网络和通信应用产品是 WhatsApp、Facebook Messenger、微信、Instagram、Twitter 和 LinkedIn，根本没有提到 iMessage。
iMessage 刚推出的时候，全球已经有上亿人在用 iPhone，而这些竞争对手还都很小——微信和 Facebook Messenger 刚刚诞生，WhatsApp 不过一岁。
五年后，这三个服务每家的用户都超过六亿，比 iPhone 用户之和还要多。iMessage 还只是一个 iPhone 用户的短信替代工具。
iMessage 只是 iPhone 的附属工具本来不是什么问题，如果 iPhone 能越卖越多，继续用硬件为苹果带来更多收入的话。但从今年开始，苹果的未来与“iPhone 销量下滑”绑在了一起。
互联网服务对苹果从未这么重要过现在苹果超过六成的收入来自 iPhone。而 iPhone 在今年头三月的销售额只有 328.6 亿美元，比去年同期少了 74 亿美元。而根据苹果公司自己的预期，下个季度情况会更差。
iPhone 卖得没以前多不是说用户都去换了 Android。事实上在美国之类的成熟市场，iOS 的市场份额反倒比一年前更高了：
今年头三个月，iPhone 销量比去年同期少了 16%，但 iPhone 用户数量比去年反倒更多了
苹果遇到的问题是老用户没有动力换新手机。
根据苹果自己的财务报告，到今年 3 月底，只有 40% 的老用户升级到 6 或者 6s。大多数接受 iPhone 价位的用户，已经买了 iPhone，而 iPhone 用户大多将近三年才会升级手上的 iPhone。
换句话说，用 iPhone 的人没有变少，只是找新用户非常困难，而已经用 iPhone 的人大多不怎么换手机。在智能手机硬件和软件应用有什么巨大突破之前，这件事都不太可能有什么变化。
根据第三方的计算，目前有大约 5.5 亿 iPhone 用户。如果不能卖掉更多新硬件，说服他们多买一些互联网服务是寻找新增长点最简单的方法。
苹果也是这么想的，过去两个季度的财报发布时，苹果 CEO 蒂姆·库克都会指出苹果的互联网服务收入还在增长，称这是“苹果生态系统的力量”。
不过在 iPhone 收入缩水 74 亿美元的今年一季度，苹果的服务收入只增加了大约 10 亿美元，远不够填上 iPhone 下滑的缺口。
昨天的发布会能说明苹果对服务更认真了在昨天那场总计 120 分钟的主旨演讲里，库克等十位苹果高管轮番上台宣布了四个操作系统（手表、电视、macOS、iOS）的年度升级计划。
安排是如此的密集，以至苹果 App Store 相关的多项调整不得不提前到主旨演讲前一周宣布，这是十几年来苹果头一次在发布会前公布消息。
但在这样紧凑的一个发布会上，互联网服务还是分到了 1/6 时间。当中 15 分钟给了 iMessage，三位高管上台介绍它的功能；另有 5 分钟给了大改版的 Apple Music。
新升级的 iMessage 可以做很多事：
费德里吉总结 iMessage 的新功能
iMessage 会自动识别适合变成 Emoji 的文字
微信已经告诉世界，一个连接你身边亲朋好友的通信应用等于一个可观的生意。而苹果正在将 iMessage 改造成一个和微信、WhatsApp、FB Messanger 直接竞争的产品。
