奥巴马通常每周都会选取5到15封民众来信简短地回复，偶尔还会开出支票或打个电话来帮助某些人解决一些问题。路透社
来源：国际先驱导报
来自民众的信有时使奥巴马觉得很无力，因为其中反应的问题如此现实、如此迫切而严重
《国际先驱导报》记者谢来 实习记者袁炣发自北京
每晚8点，一捆厚厚的黑色文件包会被准时送达白宫，这是奥巴马总统的每天必读的“功课”，其中有演讲草稿，政策建议书和日程安排表。但所有的文件中，奥巴马习惯首先开打的是一个粉红色的文件夹，上面写着“应您的要求，我们附上了10封写给您的信。”自上任后第二天起，奥巴马就坚持每天阅读来自美国民众的10封信。它们有的写在皱巴巴的草稿纸上，有的字迹潦草，错字连篇，但对奥巴马而言，这是他和民众直接交流的重要渠道。
“跟您说说我过去两年的生活吧”
2021年，珍妮弗·克莱因把选票投给了奥巴马，如今对于28岁的她而言，奥巴马似乎仍是和自己有许多相似点的普通人，就像是可能愿意听她讲心事的朋友他有两个小女儿，她有两个小儿子；他养了一条狗，她也养了一条狗……
2021年初的一天，克莱因走到咖啡桌边，从8岁的儿子布伦登买的笔记本上撕了几页纸下来。“亲爱的总统先生”，克莱因这样写道，然后跳过一行起头。
“奥巴马先生，”她接着写，“我先跟您说说我自己以及过去两年的生活吧。”
从哪儿开始呢？2007年，克莱因怀孕了，住在她男友名下的一幢坐落于河边的房子里，那时密歇根州的经济开始崩溃。那自考的五月份她失去了药品技师的工作，在同一天她的母亲也被解雇了。她男友的游泳池生意倒闭了，她的4张信用卡累计欠了5万美元，还有两家公司起诉她。克莱因申请了破产。政府取消了赎回她男友房子的权利。她先是去投奔父母，后来又与她的一个朋友住在一起，直到找到勉强负担得起的一件出租房，周围环境较差。
而在这封信里，克莱因将所有的波折简化成了一句话：“大约在五天之内，我失去了我的工作、我的保健福利金以及我的自我价值。”
被解雇以后，克莱因每周都申请一些工作，并且将她的失败记录下来，从而能够领取每月850美元的失业救助。家得宝公司更终提供了一个职位，但每小时7美元的工资低于请人照看儿童的花费。之后她设法获得了一份2600美元的佩尔助学金，并且进入了一所社区**的护理项目。但就业机会始终渺茫。
在信中，她这样写到：“总统先生，在密歇根州，找工作十分艰难。”
2021年，克莱因开始注意到她皮肤上的疹子，但是她不愿去看医生，因为自己已经不再拥有医疗保险。她认为可能只是压力过大，但疹子却一直扩散。于是她申请医疗救助，但一再被拒绝。直到她第四次去申请，她在办公室将自己的衬衫往上拉，露出她胸部和背部许多深红色的条痕。几天后她得到了医疗救助。
她将检验的结果告诉了奥巴马：“那时我被同时诊断出了淋巴瘤与黑色素瘤，以及基底细胞皮肤癌。”
克莱因发现，她信中的内容开始变得令人沮丧，而这并不是自己想要的。她想告诉奥巴马她和她的男友更终在11月结婚，并且举办了宴会；儿子布伦登将每周3美元的零用钱存了起来，然后为婚礼贡献了95美元；在辐射、两轮化疗和一些整形手术之后，医生们相信她将战胜癌症。她丈夫找到了在航空公司值夜班的工作，每小时14美元。
于是在信中，她这样写道：“在几年之内，我们的处境将会变得很好。”
克莱因在10分钟之内就写了3页。这封信更像是一篇日记，而非正式的信件。她从未想过任何人会看这封信。她像看待她的自传一样看待这封信：读者并不重要分享这件事本身就是净化心灵的。她在结尾写道：“希望您在看这封信时非常健康快乐。”
信件经过层层筛选送达白宫
从密歇根州门罗市来的信封抵达了华盛顿，经过了化学物质和放射性物质的探测。然后它与其他1000封写给奥巴马的信一起被放进了一个20磅的白箱子里，送往白宫附近一座办公楼的前厅，经过金属探测器扫描和安保人员的检查，然后被放进通往9楼地电梯里。一到那里，它就被堆放在其他五个类似的箱子旁边。这些箱子上都贴着“白宫信件”的标签。
这就是公众与总统之间的过滤器：一座普通办公楼里的一层。出于安全起见，其地点是保密的。想要打电话给总统？电话铃将在这里响起。想要发电子邮件给总统？消息会送到这里的一台电脑上。想要送一份礼物给总统？它可能会被暂时储放在休息室旁边的一个壁橱里。
这天早晨，24岁的尼科尔·斯蒂克尔拿着一堆信走到桌前。她的工作是每天阅读200至350封信。并被要求不要将工作细节泄露给其他人，因为这些信息是私人的，本来只能总统看。
斯蒂克尔读完信后会对它们进行分类，她将这些信件放入大约70个主题文件夹里这是一个不断变化的分类清单，提供了关于国家当务之急的晴雨表。去年2月份大约一半的信件关注医疗改革，去年11月份大约一半的信件关注阿富汗战争。6%到10%的信件是奥巴马的崇拜者给他写的，表示了对他的支持。其他常规的种类包括全球变暖、信仰与政治、油价、死刑、达尔富尔、禽流感、伊朗、就业、单亲家庭等等。
斯蒂克尔在阅读信件的时候，会寻找那些有代表性、与新闻相关的。她挑出其中更好的3到5封，在顶端写上“样本”，这就制定了能够被送给总统的信件。她说：“那些是令你印象深刻的信件。”
过午不久，几百封“样本”信件就到了通信主管迈克·凯莱赫的办公室。他将它们放在桌上，挑出其中十封送给奥巴马。他告诉助手，总统并不一定要更好的、更长的或者是更鼓舞人心的信件。他想要具有代表性的样本：赞赏性的和批评性的信件、文雅的和仓促而就的信件。所以凯莱赫的习惯在于研究信件的每日组成状况例如，60%关于医保改革，30%关于工作，10%关于伊拉克然后在挑选每日的10封信时反映出这种组合。
奥巴马习惯简洁的回应
这一天，凯莱赫从桌子上拿起一封来自密歇根州门罗市的信对，没错，这就是珍妮弗·克莱因的信。在凯莱赫看来，它比通常的信件要长一点，它谈论的是当下更热的话题，如失业和医疗保障。它反映了这个国家的问题及其承诺正是凯莱赫认为总统先生会欣赏的故事。他把它和其他9封信一起放进文件夹里，被送到了白宫。
【免费咨询报名电话：010-6801 7975】
咨询报名MSN:xueliedu@hotmail.com
试一试网上报名
咨询报名QQ：
| 1505847972 | 1256358232 | 1363884583 | 1902839745 | 800072298 | 754854002 |
| 中专升大专 | 中专升本科 | 高升专 | 高升本 | 专升本 | 自考 |
报名咨询在线MSN：
